Otomasi alur kerja

Pekerjaan yang berjalan sendiri — dan selesai di dalam sistem Anda.

Natiq menghubungkan sistem yang sudah Anda jalankan dan membiarkan pekerjaan di antaranya berjalan sendiri — dipicu oleh peristiwa, diperiksa sebelum berlanjut.

Pemicu

Sesuatu terjadi, alur kerja berjalan.

Tidak ada yang perlu ingat menekan apa pun. Pemicunya menyala dan langkah yang Anda tetapkan langsung berjalan.

Email baru

Faktur pemasok atau permintaan pelanggan masuk ke kotak masuk bersama.

Formulir dikirim

Formulir web, landing page, atau antrean permintaan internal.

Pesan WhatsApp

Pesan masuk dalam bahasa Indonesia atau Inggris, siang maupun malam.

Perubahan status CRM

Sebuah deal berpindah tahap, pemiliknya berubah, atau catatannya mengendap.

Baris baru di spreadsheet

Spreadsheet atau hasil ekspor menambahkan satu baris yang perlu diproses.

Waktu terjadwal

Senin pukul 8 pagi, tutup buku akhir bulan, atau ritme berulang apa pun.

Cara menjalankannya

Yang rutin mengalir sendiri. Sisanya sampai ke manusia.

Aturan untuk yang terprediksi, AI untuk yang tidak

Sebagian besar langkah bersifat deterministik, jadi aturan murah menanganinya. AI disimpan untuk langkah yang tak tercakup aturan — membaca PDF pemasok yang berantakan, mengklasifikasi tiket berdasarkan maksudnya.

Diperiksa sebelum diteruskan

Setiap keluaran AI divalidasi sebelum berlanjut, sehingga hasil buruk tertangkap alih-alih menulis data sampah ke hilir. Apa pun yang berisiko tinggi berhenti menunggu persetujuan satu klik, lengkap dengan konteksnya.

Berjalan secara terbuka

Anda melihat apa yang berjalan, apa yang gagal, dan apa yang butuh manusia — di satu tempat, dengan transkrip dan jejak audit pada setiap eksekusi.

Apa yang dilakukannya

Satu agen, di sepanjang siklus hidup.

  • Siklus hidup terpadu

    Berpindah mulus dari demo penjualan proaktif ke dukungan teknis L1 tanpa kehilangan konteks.

  • Akses sistem yang dalam

    Beri Manusia Hiper Anda kemampuan baca/tulis yang aman untuk menuntaskan tiket, membuat label retur, dan mengkualifikasi prospek secara mandiri.

  • Templat alur kerja

    Tak perlu mulai dari nol. Luncurkan dengan templat khusus industri yang sudah terbukti — dari templat ke Manusia Hiper aktif dalam satu klik.

Semua yang dilakukannya

Menghubungkan, mengotomasi, dan menjaga dirinya tetap aman.

Menghubungkan

  • WhatsApp
  • Gmail & Outlook
  • Google Sheets & Excel
  • Salla & Zid
  • Salesforce
  • ERP (SAP / Odoo)
  • Moyasar
  • Snowflake
  • Helpdesk
  • Apa pun lewat API

Mengotomasi

  • Pencocokan faktur & PO
  • Pengarahan persetujuan
  • Triase dukungan, Indonesia & Inggris
  • Kualifikasi & tindak lanjut prospek
  • Entri & sinkronisasi data
  • Laporan terjadwal
  • Langkah onboarding

Menjaga keamanan

  • Validasi skema
  • Percobaan ulang otomatis
  • Gerbang persetujuan manusia
  • Log eksekusi lengkap
  • Peringatan kesalahan
  • Penerapan VPC & region pilihan

Pertanyaan, terjawab.

Apakah kami harus mengganti perkakas yang sudah dipakai?
Tidak. Natiq tersambung ke apa yang Anda jalankan hari ini lewat API mereka — CRM, spreadsheet, kotak masuk, sistem akuntansi, dan perpesanan — lalu memindahkan data di antaranya.
Bisakah ia menangani dokumen dan pesan berbahasa Indonesia?
Bisa. Ia membaca dan mengklasifikasi bahasa Indonesia dan Inggris, termasuk bahasa sehari-hari dan campur kode, sehingga triase dukungan, faktur, dan formulir dalam kedua bahasa berjalan di alur kerja yang sama.
Apa yang terjadi kalau sebuah langkah gagal?
Setiap keluaran AI diperiksa terhadap format yang diharapkan sebelum diteruskan. Langkah yang gagal dicoba ulang otomatis, dan apa pun yang belum tuntas dicatat serta dimunculkan ke manusia alih-alih hilang diam-diam.
Seberapa cepat alur kerja pertama bisa aktif?
Pilih satu alur kerja dan kami mengaktifkannya dalam 14 hari, lalu mendampinginya melewati minggu-minggu pertama sambil menyetel saat kasus pinggiran bermunculan.

Apa yang masih Anda kerjakan manual?

Pesan sesi kerja bersama. Kami memetakan satu alur kerja dari ujung ke ujung dan mengaktifkannya dalam 14 hari.