Dibuat di Arab Saudi

Agen AI native bahasa Indonesia yang menjual, melayani, bertindak

Natiq menerapkan Manusia Hiper yang menjawab pelanggan, mempresentasikan slide dan PDF Anda, menelepon prospek di ponsel, mengkualifikasi minat, menuntaskan permintaan dukungan, dan menulis balik ke CRM, ERP, serta sistem data Anda — dengan aman, dalam bahasa Indonesia dan Inggris.

Pesan pilot

Tersedia penerapan VPC, self-hosted, dan di region pilihan Anda.

  • Web, WhatsApp & suara
  • Panggilan ke ponsel
  • Presentasi demo slide / PDF
  • Aksi CRM & ERP
  • VPC & self-hosted
  • Opsi region data

Satu Manusia Hiper

Satu Manusia Hiper. Setiap titik sentuh pelanggan.

Sebagian besar alat AI berhenti pada menjawab. Natiq melanjutkan pekerjaannya. Enam tugas, satu agen, nol serah terima.

Berbicara

Bercakap secara alami dalam bahasa Indonesia dan Inggris di web, WhatsApp, suara, dan chat — fasih dalam bahasa sehari-hari maupun bahasa Indonesia baku.

Menelepon

Menelepon keluar dari nomor telepon sungguhan — panggilan keluar, tindak lanjut, pemulihan prospek di luar jam kerja — dengan suara berkualitas manusia dalam bahasa Indonesia.

Mempresentasikan

Membaca deck atau PDF apa pun secara langsung dan menyajikannya sebagai demo bernarasi — lewat video atau panggilan — kapan pun diminta.

Mengkualifikasi

Mengajukan pertanyaan yang tepat, menilai minat, dan mengarahkan prospek panas — dengan konteks dwibahasa penuh — secara instan.

Menuntaskan

Menutup tiket dukungan berbasis basis pengetahuan. Tahu kapan harus eskalasi dengan konteks percakapan lengkap, lalu menindaklanjuti — tanpa tiket yang terbengkalai.

Mengeksekusi

Membaca dan menulis ke CRM, ERP, helpdesk, commerce, dan gudang — menutup siklus langsung di sistem pencatatan.

Otomasi alur kerja

Pekerjaan selesai di dalam sistem Anda — bukan di log obrolan.

Refund diterbitkan, pesanan dikoreksi, prospek diberi skor dan ditulis ke CRM — tuntas dari ujung ke ujung saat pelanggan masih dalam percakapan.

Berjalan dengan sendirinya

Sesuatu terjadi, alur kerja berjalan — tidak ada yang perlu ingat menekan apa pun.

  • Email baru
  • Formulir dikirim
  • Pesan WhatsApp
  • Perubahan status CRM
  • Baris baru di spreadsheet
  • Waktu terjadwal
Lihat cara kerja otomasi alur kerja
Natiq
Salla / Zid
Moyasar
Salesforce
ERP
Snowflake
Helpdesk

Kebocoran

Tim Anda kehilangan pendapatan di antara percakapan dan tindakan.

Setiap prospek menyentuh percakapan, lalu menunggu manusia untuk mengkualifikasi, mempresentasikan, menindaklanjuti, dan memperbarui sistem. Setiap serah terima adalah titik pendapatan berguguran.

  1. 1

    Percakapan

    WhatsApp, chat web, suara, email — dalam bahasa Indonesia dan Inggris.

  2. 2

    Kualifikasi

    Seorang staf memproses prospek — biasanya berjam-jam kemudian.

  3. 3

    Presentasi

    Menjadwalkan panggilan. Mengirim deck. Momentumnya hilang.

  4. 4

    Penyelesaian

    Tiket dialihkan. Pengetahuan terpecah. SLA terlewat.

  5. 5

    Aksi sistem

    CRM, ERP, penagihan — diperbarui manual, sering kali tidak sama sekali.

Kebocoran

Setiap serah terima adalah jeda. Setiap jeda adalah kehilangan. Di luar jam kerja, itu kehilangan total.

Keputusan penerapan

Bangun vs Beli.

Keduanya mungkin. Inilah yang bisa dilakukan masing-masing hari ini — dan apa yang jebol setelah prototipe masuk ke produksi.

Bangun · 6–9 bulan

Bangun sendiri

Yang jebol setelah prototipe

  • Halusinasi pada bahasa sehari-hari

    Model yang hanya dilatih bahasa baku kacau di bahasa sehari-hari. Pelanggan langsung merasakannya.

  • Biaya naik linear mengikuti trafik

    Tidak ada plafon anggaran. Setiap percakapan membakar token — tanpa batas per pelanggan.

  • Penulisan CRM tanpa jejak audit

    Saat IT atau regulator meminta bukti, bot tidak punya catatan per pesan.

  • Terkunci pada vendor model

    Dibangun di atas bobot proprietari yang bukan milik Anda. Vendor naik, Anda yang menanggung.

Enam hingga sembilan bulan — dan mode kegagalan ini bertahan selamanya.

Beli · 14 hari

Dengan Manusia Hiper

Teruji di produksi, berdaulat

  • NLU native untuk bahasa sehari-hari + baku + Inggris

    Satu percakapan, sadar dialek. Tanpa lapisan terjemahan, tanpa berhenti.

  • Anggaran kredit per pelanggan

    Batas per akun dan plafon eksplisit per pesan. Biaya menjadi pos yang terkendali.

  • Jejak audit per aksi, siap NCA CCC-2

    Setiap pesan, keputusan, dan penulisan CRM punya bukti — selaras dengan NCA CCC-2 sejak hari pertama.

  • Fondasi berdaulat: model Anda, VPC Anda

    Diterapkan di VPC Anda atau di region pilihan Anda. Tanpa bobot proprietari — data Anda keluar hanya ketika Anda memutuskannya.

Mengapa sekarang

Empat kekuatan menarik AI yang menghadap pelanggan ke garis depan bisnis.

Dalam 12–24 bulan ke depan, jarak antara “mencoba AI” dan “menerapkan AI” di tim yang menghadap pelanggan berubah dari opsional menjadi wajib. Empat kekuatan membuat momen ini harus diputuskan sekarang oleh perusahaan.

Pendorong 01Lonjakan permintaan AI
Strategi AI nasional dan anggaran transformasi digital mendanai stack AI berdaulat. Anggarannya sudah dikucurkan. Pembelinya sudah siap.
Pendorong 02Celah kefasihan bahasa
LLM generik tersandung pada bahasa sehari-hari, campur kode, dan jawaban yang pas secara budaya. Pembeli langsung merasakannya — lalu berhenti.
Pendorong 03Sikap AI berdaulat
Residensi data, hosting lokal, dan aturan pengadaan mendiskualifikasi vendor yang hanya beroperasi di luar negeri. Kedaulatan kini syarat pembelian, bukan fitur tambahan.
Pendorong 04Celah prospek di luar jam kerja
Pertanyaan bernilai tinggi datang pada malam hari, akhir pekan, dan hari libur. Tim manusia berhenti. Konversi runtuh — sementara anggaran masih menunggu balasan.

Kasus penggunaan

Tiga kasus penggunaan yang siap menghasilkan.

Tiga alur bernama, sesuai urutan prioritas. Masing-masing adalah satu perjalanan pelanggan.

Contoh target hasil dari rencana acuan pilot kami — bukan hasil historis.

Satu perjalanan properti — 4 langkah, nol serah terima

Seorang pembeli datang tengah malam. Natiq menutup siklusnya — tanpa manusia di dalamnya.

  1. 1

    Menyapa

    Pembeli membuka satu daftar properti. Manusia Hiper menyapanya dengan nama dan mengajukan pertanyaan minat yang tepat.

    web · arab · di luar jam kerja

  2. 2

    Menggali

    Menangkap anggaran, lokasi, jumlah kamar, dan kebutuhan keluarga — dalam dialek yang disukai pembeli — lalu mengingatnya sepanjang perjalanan.

    kualifikasi · konteks dwibahasa

  3. 3

    Menyajikan

    Menyaring tiga properti yang cocok dan menampilkannya langsung — dengan harga, foto, dan walkthrough bernarasi untuk masing-masing.

    narasi · media inline

  4. 4

    Mencatat ke CRM

    Menjadwalkan kunjungan dan menulis detail prospek langsung ke CRM — dengan linimasa, transkrip, dan serah terima tindakan terbaik berikutnya.

    tulis crm · jejak audit

Satu perjalanan · nol serah terima · satu catatan CRM keesokan paginya.

Bukti

Dibangun di atas rel integrasi yang terbukti, kini diperluas ke eksekusi AI.

Kami tidak membuka dengan proyeksi angka pilot. Inilah yang sudah menjadi kenyataan.

Fakta produksi — bukan proyeksiBukti

Aktif hari ini

1.000+
merchant Saudi di rel integrasi kami

Arsitektur acuan

NCA CCC-2
arsitektur acuan yang selaras

Waktu hingga aktif

14 hari
dari kickoff hingga satu perjalanan aktif

Fondasi yang sudah menopang platform ini

Warisan integrasi di produksi
Konektor kami sudah aktif di 1.000+ merchant Saudi dan rel pemerintahan berdaulat.
Terbukti di pasar Saudi
Arsitektur acuan selaras NCA CCC-2; kemampuan residensi data tertanam sejak awal, bukan ditambal belakangan.
Fleksibilitas penerapan
Shared cloud, VPC khusus, dan self-hosted — satu control plane yang sama.
Alur kerja yang bertindak
Manusia Hiper membaca, menulis, dan memicu; mereka tidak sekadar mengobrol.

Warisan integrasi adalah fakta produksi. Angka hasil pilot di bagian lain situs ini adalah target, bukan hasil terukur.

Cara kerja

Dari konten Anda menjadi Manusia Hiper yang aktif dalam 14 hari.

Pilih satu perjalanan pelanggan. Kami menerapkan Manusia Hiper sungguhan di sana — lalu Anda yang memutuskan untuk memperbesar, menyempurnakan, atau menjeda.

Lihat alur penerapan lengkap
  1. Langkah 1

    Serap konteks bisnis Anda

    Unggah slide, PDF, URL, FAQ, dokumen produk, dan pengetahuan internal.

  2. Langkah 2

    Hubungkan sistem Anda

    Sambungkan Natiq ke CRM, ERP, stack commerce, helpdesk, pembayaran, gudang, atau API Anda.

  3. Langkah 3

    Luncurkan Manusia Hiper

    Aktif di widget web, WhatsApp, suara, video, email, atau API backend.

  4. Langkah 4

    Ukur hasilnya

    Pantau percakapan, penangkapan prospek, tingkat penyelesaian, eskalasi, dan tindakan lanjutan.

Mengapa Natiq

Bukan sekadar percakapan.
Bukan sekadar visual. Bukan sekadar chat.

Tiga alasan mengapa Manusia Hiper adalah tenaga kerja, bukan avatar lainnya.

  • Bukan sekadar percakapan

    Kebanyakan asisten AI menjawab pertanyaan. Agen Natiq menuntaskan alur kerja.

  • Bukan sekadar visual

    Wajah hanyalah bagian depan. Keunggulannya ada pada orkestrasi, memori, dan aksi sistem di belakangnya.

  • Bukan sekadar cloud-first

    Terapkan di shared cloud, VPC khusus, atau sepenuhnya self-hosted — dengan opsi region data pilihan Anda.

Integrasi

Tersambung ke sistem yang menjalankan bisnis.

Natiq tidak berdiri di samping stack Anda — ia bekerja di dalamnya. Membaca data langsung, menulis balik hasilnya, memicu tindakan berikutnya secara otomatis.

Lihat semua integrasi

Keamanan & kedaulatan

Berdaulat sejak rancangannya.

Data perusahaan seharusnya tetap di dalam perusahaan. Natiq mendukung model penerapan bagi organisasi yang butuh kendali atas residensi data, paparan model, dan batas infrastruktur.

Baca arsitektur keamanannya

Batas negara · data tidak keluar

VPC Anda

  • Runtime Manusia Hiper
  • Indeks RAG privat
  • CRM / ERP / DB Anda
Tanpa data keluar

FAQ

Pertanyaan, terjawab.

UmumApa itu Natiq?

Natiq membangun dan menjalankan Manusia Hiper: operator AI yang fasih berbahasa Indonesia dengan wajah manusia yang ekspresif serta integrasi baca/tulis untuk menuntaskan pekerjaan penjualan dan dukungan di seluruh stack Anda.

DemoBisakah Natiq mempresentasikan deck penjualan atau PDF saya?

Bisa. Unggah slide atau PDF Anda dan Natiq mengubahnya menjadi demo produk langsung yang terpandu, menangani pertanyaan, menyesuaikan alur cerita, dan mendorong pembeli ke langkah berikutnya.

PanggilanBisakah Natiq menelepon prospek di ponsel?

Bisa. Natiq dapat menelepon calon pelanggan dan pelanggan di ponsel dalam bahasa Indonesia dan Inggris — untuk tindak lanjut, pengingat, pengaktifan ulang, dan kualifikasi.

KanalKanal apa saja yang didukung Natiq?

Widget web, WhatsApp, suara (masuk dan keluar), avatar video, email, dan API backend langsung — semuanya diorkestrasi dari satu otak.

IntegrasiBisakah Natiq memperbarui sistem CRM dan ERP secara langsung?

Bisa. Manusia Hiper dapat membaca data langsung dan menulis hasilnya kembali ke sistem seperti Salesforce, HubSpot, Salla, Zid, Moyasar, ERP kustom, dan API internal.

BahasaApakah Natiq bisa berganti bahasa dalam satu sesi?

Ya. Natiq fasih berbahasa Indonesia dan berpindah secara alami antar bahasa di dalam satu sesi.

KeamananBisakah Natiq berjalan di VPC kami atau self-hosted?

Bisa. Penerapan enterprise dapat berjalan di dalam Virtual Private Cloud Anda sendiri, sepenuhnya self-hosted di infrastruktur Anda, atau di region data pilihan Anda (termasuk region KSA dengan keselarasan NCA CCC-2).

BahasaBahasa apa saja yang didukung?

Bahasa Indonesia dan Inggris, dengan perpindahan multibahasa di dalam satu sesi.

PenerapanSeberapa cepat kami bisa menerapkannya?

Hitungan hari, bukan bulan. Pilih satu perjalanan pelanggan — dirancang bersama pada hari 0–3, aktif di kanal nyata pada hari ke-14, lalu angkanya kita tinjau bersama.

Bangun vs beliSebaiknya kami membangun agen AI sendiri atau membeli Natiq?

Bangun sendiri jika AI percakapan adalah produk Anda. Jika ia adalah kanal pendapatan Anda, belilah — kefasihan tingkat bahasa sehari-hari, konektor baca-tulis CRM dan ERP, serta keselarasan CCC-2 menghabiskan enam hingga sembilan bulan kerja satu tim.

PilotKasus pilot apa yang paling cepat?

Satu kanal, satu perjalanan. Penjualan: Demo Agent yang diisi deck Anda. Prospek masuk: Qualification Agent di web dan WhatsApp. Dukungan: satu perjalanan refund atau status pesanan.

HargaBagaimana cara kerja harganya?

Setiap paket mencakup sejumlah kredit yang dibagi lintas semua kanal, dengan tarif kelebihan pemakaian yang terprediksi. Paket Enterprise menambahkan konektor kustom, penerapan berdaulat, dan skala tanpa batas.

KeandalanKeandalan seperti apa yang Anda tawarkan?

Pengiriman multi-region, target uptime di atas 99%, latensi respons di bawah 1,2 detik, dan dukungan untuk 100+ sesi paralel.

Luncurkan Manusia Hiper yang mampu menghasilkan pipeline sekaligus menuntaskan pekerjaan.

Pesan sesi kerja bersama. Kami menerapkan Manusia Hiper Natiq pada salah satu perjalanan pelanggan nyata Anda dalam 14 hari — lalu Anda yang memutuskan untuk memperbesar, menyempurnakan, atau menjeda.

Pilot

Satu perjalanan pelanggan nyata, aktif dalam 14 hari. Hari 0–3 kita rancang bersama, hari 4–14 kami terapkan, hari 15+ kita tinjau angkanya bersama.

Pesan pilot

Enterprise

Penerapan self-hosted, VPC khusus, dan di region pilihan Anda, keselarasan NCA CCC-2, serta infrastruktur khusus — ditinjau bersama para engineer yang membangunnya.

Bicara dengan tim arsitektur