التجارة الإلكترونية والأسواق الرقمية في السعودية
وين يصير التسرّب
تذاكر المستوى الأول تكبر مع نمو المبيعات، وعدد الدعم ما يكبر معها. حالة الطلب والاسترجاع وتغيير العنوان تأكل الطابور بالليل — وكل واتساب بلا رد عميل متكرّر خسرته.
الدعم، والاسترجاع، والاستعلام عن الطلب، والبيع الإضافي، وإعادة التفاعل، وأتمتة ما بعد الشراء.