أتمتة سير العمل

شغل يبدأ من نفسه — ويخلص جوّا أنظمتك.

ناطق يربط الأنظمة التي تشتغل عليها اليوم ويخلّي الشغل بينها يمشي من نفسه — يبدأ بحدث، ويُتحقَّق منه قبل أن يتحرّك.

المُشغّلات

يحدث شيء، فيشتغل سير العمل.

لا أحد مضطر أن يتذكّر الضغط على شيء. المُشغّل ينطلق، فتمشي الخطوات التي حدّدتها.

بريد جديد

فاتورة مورّد أو طلب عميل يصل إلى صندوق بريد مشترك.

نموذج مُرسَل

نموذج في الموقع، أو صفحة هبوط، أو طابور طلبات داخلي.

رسالة واتساب

رسالة واردة بالعربي أو الإنجليزي، في أي وقت.

تغيّر حالة في الـCRM

صفقة تنتقل لمرحلة، أو يتغيّر مالكها، أو يركد سجلها.

صف جديد في جدول

جدول بيانات أو ملف تصدير ينزل سطراً يحتاج معالجة.

وقت مجدول

الاثنين 8 صباحاً، أو إقفال نهاية الشهر، أو أي دورة متكررة.

كيف يشتغل

الروتيني يمرّ من نفسه. والباقي يصل إلى إنسان.

قواعد ثابتة حيث يمكن، وذكاء اصطناعي حيث لا يمكن

معظم الخطوات محدّدة سلفاً، فتكفيها قواعد بسيطة. والذكاء الاصطناعي محجوز للخطوات التي لا تغطيها قاعدة — قراءة ملف PDF فوضوي من مورّد، أو تصنيف تذكرة حسب نيّتها.

يُتحقَّق منه قبل أن يتحرّك

كل مخرج من الذكاء الاصطناعي يُتحقَّق منه قبل أن يتحرّك، حتى تُمسك النتيجة الخاطئة بدل أن تُكتب في أنظمتك. وأي خطوة حسّاسة تتوقّف لموافقة بضغطة واحدة، ومعها السياق كاملاً.

يشتغل في العلن

ترى ما الذي اشتغل، وما الذي فشل، وما الذي احتاج إنساناً — في مكان واحد، مع نصّ كامل وسجل تدقيق لكل عملية.

ماذا يفعل

وكيل واحد، على طول دورة الحياة.

  • دورة حياة موحّدة

    انتقال سلس من عروض المبيعات الاستباقية إلى الدعم الفني من المستوى الأول دون فقدان السياق.

  • وصول عميق للأنظمة

    امنح إنسانك الفائق قدرات قراءة وكتابة آمنة لحل التذاكر، وإصدار ملصقات الإرجاع، وتأهيل العملاء المحتملين تلقائياً.

  • قوالب تدفّقات العمل

    لا تبدأ من الصفر. انطلق بقوالب مجرّبة خاصة بقطاعك — من القالب إلى إنسان فائق حي بضغطة واحدة.

كل ما يقوم به

يربط، ويؤتمت، ويحمي نفسه.

يربط

  • واتساب
  • Gmail و Outlook
  • Google Sheets و Excel
  • سلة و زد
  • Salesforce
  • ERP (SAP / Odoo)
  • ميسر
  • Snowflake
  • مكتب المساعدة
  • أي نظام عبر API

يؤتمت

  • مطابقة الفواتير وأوامر الشراء
  • توجيه الموافقات
  • فرز الدعم بالعربي والإنجليزي
  • تأهيل العملاء ومتابعتهم
  • إدخال البيانات ومزامنتها
  • التقارير المجدولة
  • خطوات الإعداد والتهيئة

يحمي

  • التحقق من صيغة المخرجات
  • إعادة المحاولة تلقائياً
  • بوابات موافقة بشرية
  • سجل كامل للعمليات
  • تنبيهات الأخطاء
  • نشر داخل سحابة خاصة أو داخل المملكة

أسئلة، وإجابتها.

هل لازم نستبدل الأدوات التي نستخدمها اليوم؟
لا. ناطق يتصل بما تشغّله اليوم عبر واجهات الـAPI الخاصة به — الـCRM، وجداول البيانات، وصندوق البريد، ونظام المحاسبة، والمراسلة — وينقل البيانات بينها.
هل يتعامل مع المستندات والرسائل بالعربي؟
نعم. يقرأ ويصنّف بالعربي والإنجليزي، بما في ذلك اللهجة الخليجية والتبديل بين اللغتين، فيمشي فرز الدعم والفواتير والنماذج بأي من اللغتين في نفس سير العمل.
ماذا يحدث حين تفشل خطوة؟
كل مخرج من الذكاء الاصطناعي يُفحص مقابل الصيغة المتوقعة قبل أن يمضي. والخطوات الفاشلة تُعاد تلقائياً، وما يبقى دون حل يُسجَّل ويُعرض على إنسان بدل أن يسقط بصمت.
كم يستغرق أول سير عمل حتى يشتغل؟
اختر سير عمل واحداً وننشره خلال 14 يوم، ثم نبقى معه في الأسابيع الأولى ونضبطه كلما ظهرت الحالات الاستثنائية.

إيش اللي لسّه تسوّونه يدوياً؟

احجز جلسة عمل. نرسم سير عمل واحداً من أوله لآخره وننشره خلال 14 يوم.