وكيل التأهيل والمتابعة الذكي

وكيل تأهيل ذكي لا يفوته عميل محتمل.

لا يفوتك عميل، لا على الإنترنت ولا على الجوال. يلتقط ناطق الطلب من الموقع وواتساب والهاتف، يقيس النية بالعربي والإنجليزي، ويسلّم سجلاً نظيفاً للـCRM.

ما الذي يفعله

يلتقط من كل قناة داخلة

دردشة الموقع وواتساب والمكالمات الواردة — وكيل واحد بذاكرة واحدة، بلا إعادة سؤال العميل عمّا قاله سابقاً.

يقيس النية، لا بيانات التواصل فقط

الميزانية والتوقيت والاحتياج ودرجة الاستعجال — تُسأل بطبيعية باللهجة الخليجية أو بالإنجليزي، وتتحول إلى درجة يرتّب عليها مندوبوك.

يتصل على الجوال

مكالمات صادرة بصوت عربي طبيعي للمتابعة والتذكير وإعادة التفاعل واسترجاع العملاء بعد الدوام.

يكتب سجلاً نظيفاً في الـCRM

الجدول الزمني ونص المحادثة والدرجة والإجراء التالي، تُكتب مباشرة في Salesforce أو HubSpot أو نظامك الخاص.

لمن يصلح

العقار، والمبيعات عالية القيمة، والأسواق الرقمية، وكل عمل تصله أعلى طلباته جدّية مساءً أو في نهاية الأسبوع أو في الإجازة — حين يكون الفريق البشري قد توقف.

رحلة عقارية — 4 خطوات بلا إحالات

عميل محتمل يدخل منتصف الليل. ناطق يقفل الدائرة — بلا تدخل بشري.

  1. 1

    سلّم عليه

    عميل يفتح صفحة عقار. الإنسان الفائق الذي يفهم العربي يسلّم عليه باسمه ويسأله سؤال النية الصحيح.

    الموقع · عربي · خارج الدوام

  2. 2

    اكتشف احتياجه

    يلتقط الميزانية والموقع وعدد الغرف واحتياجات الأسرة — باللهجة التي يفضّلها — ويتذكّرها طوال الرحلة.

    تأهيل · سياق بلغتين

  3. 3

    اعرض عليه

    يصفّي ثلاثة عقارات مطابقة ويعرضها داخل المحادثة — بالأسعار والصور وجولة مشروحة لكل عقار.

    سرد تفاعلي · وسائط داخل المحادثة

  4. 4

    سجّل في الـCRM

    يحجز موعد معاينة ويكتب تفاصيل العميل مباشرة في الـCRM — مع الجدول الزمني ونص المحادثة والإجراء التالي.

    كتابة في الـCRM · سجل تدقيق

رحلة واحدة · بلا إحالات · وسجل في الـCRM مع صباح اليوم التالي.

مثال على النتيجة المستهدفة

‏+30% اجتماعات مؤهّلة محجوزة من نفس حجم الداخلين خلال 30 يوم.

مستهدف من خطتنا المرجعية للتجارب العملية، وليس نتيجة تاريخية مقيسة.

أين تسدّد هذه الحركة تكلفتها أولاً

أسئلة عن حركة التأهيل

هل يتصل ناطق فعلاً على جوال العميل؟

نعم. يتصل ناطق من رقم هاتف حقيقي بالعربي والإنجليزي — للمتابعة والتذكير وإعادة التفاعل ومكالمات التأهيل.

ما أنظمة الـCRM التي يكتب فيها؟

‏Salesforce وHubSpot جاهزان مباشرة، إضافة إلى أنظمة CRM مخصّصة وواجهات API داخلية عبر نفس طبقة الموصلات التي تشغّل تكاملات التجارة عندنا.

كيف يقرر متى يصعّد الحالة لمندوب؟

أنت من يحدّد العتبة — درجة العميل أو حجم الصفقة أو طلبه الصريح. وتحمل الإحالة نص المحادثة كاملاً حتى لا يبدأ المندوب من الصفر.

هل يشتغل باللهجة الخليجية لا بالفصحى فقط؟

نعم. ناطق مبني للّهجة الخليجية والفصحى معاً، مع تبديل طبيعي بين العربي والإنجليزي داخل الجلسة الواحدة.