يتحدث
يحاور بطبيعية بالعربي والإنجليزي عبر الموقع وواتساب والصوت والدردشة — بطلاقة في اللهجة الخليجية والعربية الفصحى.
وكلاء ذكاء اصطناعي عرب من الأساس يبيعون ويدعمون وينفّذون
ينشر ناطق إنساناً فائقاً يرد على عملائك، يعرض شرائحك وملفات الـPDF، يتصل بالعملاء المحتملين على جوّالهم، يقيس جدّية النية، يقفل طلبات الدعم، ويكتب النتائج مباشرة في الـCRM والـERP وقواعد بياناتك — بأمان، بالعربي والإنجليزي، في كل دول الخليج.
متاح النشر داخل سحابة خاصة (VPC)، أو باستضافة ذاتية، أو داخل المملكة.
- عربي من الأساس
- اتصال على الجوال
- عرض الشرائح وملفات الـPDF
- إجراءات على الـCRM والـERP
- سحابة خاصة أو استضافة ذاتية
- بيانات داخل المملكة
إنسان فائق واحد
إنسان فائق واحد. وكل نقطة تواصل مع العميل.
أغلب أدوات الذكاء الاصطناعي تكتفي بالرد؛ ناطق يكمل الشغل. ست مهام، وكيل واحد، وبدون إحالات.
يتصل
يتصل من رقم هاتف حقيقي — مكالمات صادرة ومتابعة واسترجاع للعملاء بعد الدوام — بصوت عربي بجودة بشرية.
يعرض
يقرأ أي عرض شرائح أو ملف PDF في لحظته ويقدّمه كعرض حي مصحوب بالشرح — في فيديو أو مكالمة — عند الطلب.
يؤهّل
يسأل الأسئلة الصحيحة، يقيس جدّية النية، ويحوّل العملاء الجاهزين — مع السياق الكامل بالعربي والإنجليزي — فوراً.
يقفل
يقفل تذاكر الدعم اعتماداً على قاعدة معارفك. ويعرف متى يصعّدها لشخص مع السياق الكامل، ثم يتابع — بلا تذاكر معلّقة.
ينفّذ
يقرأ ويكتب في الـCRM والـERP ومكتب المساعدة والمتجر والمستودع — ويقفل الدائرة داخل أنظمة السجل عندك.
أتمتة سير العملشوف كيف تشتغل أتمتة سير العمل
الشغل يخلص جوّا أنظمتك — مو في سجل محادثة.
يُصرف الاسترجاع، ويُصحَّح الطلب، ويُقيَّم العميل ويُكتب في الـCRM — كل هذا يكتمل من أوله لآخره والعميل ما زال في المحادثة.
يبدأ من نفسه
يحدث شيء، فيشتغل سير العمل — دون أن يتذكّر أحد الضغط على شيء.
- بريد جديد
- نموذج مُرسَل
- رسالة واتساب
- تغيّر حالة في الـCRM
- صف جديد في جدول
- وقت مجدول
سلة / زد
ميسر
Salesforce
ERP
Snowflake
مكتب المساعدة
التسرّب
فريقك يخسر إيرادات بين المحادثة وبين التنفيذ.
كل عميل محتمل يبدأ بمحادثة، ثم ينتظر موظفاً بشرياً يؤهّله ويعرض عليه ويتابعه ويحدّث الأنظمة. كل إحالة بين خطوة وأخرى هي مكان تتسرّب منه الإيرادات.
- 1
المحادثة
واتساب، دردشة الموقع، الصوت، البريد — بالعربي والإنجليزي.
- 2
التأهيل
مندوب بشري يستلم العميل — عادة بعد ساعات.
- 3
العرض
يجدول مكالمة، يرسل عرضاً، ويفقد الزخم.
- 4
الحل
التذاكر تُحوّل، المعرفة مبعثرة، واتفاقية مستوى الخدمة تُخترق.
- 5
التنفيذ على الأنظمة
الـCRM والـERP والفوترة — تُحدّث يدوياً، وغالباً لا تُحدّث أبداً.
التسرّب
كل إحالة تأخير. وكل تأخير تسرّب. وبعد الدوام، خسارة كاملة.
قرار التشغيل
نبنيه أم نشتريه؟
الخياران موجودان. هذا ما يستطيع كل منهما فعله اليوم — وما ينكسر في كلٍّ منهما بعد أن يخرج النموذج الأولي إلى الإنتاج.
تبنيه · 6–9 أشهر
تبنيه بنفسك
ما الذي ينكسر بعد النموذج الأولي
هلوسة في اللهجة الخليجية
النماذج المدرَّبة على الفصحى تنهار أمام اللهجة. والعميل يلاحظ ذلك فوراً.
التكلفة ترتفع طردياً مع الاستخدام
لا سقف للميزانية. كل محادثة تستهلك رموزاً — بلا حد لكل عميل.
كتابة في CRM بلا أثر تدقيقي
حين تطلب تقنية المعلومات أو الهيئة الوطنية للأمن السيبراني الإثباتات، لا يملك البوت سجلاً لكل رسالة.
ارتباط مقيّد بمزوّد النموذج
مبني على أوزان مملوكة لغيرك. يتوقف المزوّد، فتتوقف معه.
ستة إلى تسعة أشهر — وهذه الأعطال تبقى إلى الأبد.
تشتريه · 14 يوم
مع إنسان فائق
مُختبَر في الإنتاج، وسيادي
فهم لغوي أصيل للخليجية والفصحى والإنجليزية
محادثة واحدة واعية باللهجة. بلا طبقة ترجمة، وبلا توقّف.
ميزانية أرصدة لكل عميل
حدود لكل حساب وسقوف صريحة لكل رسالة. التكلفة بند واضح.
أثر تدقيقي لكل إجراء، جاهز لـ NCA CCC-2
كل رسالة وقرار وكتابة في CRM لها إيصال — متوائمة مع NCA CCC-2 من اليوم الأول.
بنية سيادية: نموذجك، وسحابتك الخاصة
يُنشر داخل VPC الخاص بك أو داخل المملكة. بلا أوزان مملوكة لغيرك — وبياناتك لا تغادر إلا بقرارك.
لماذا الآن
أربع قوى تدفع الذكاء الاصطناعي المواجه للعملاء إلى الخليج.
خلال 12–24 شهراً القادمة، تتحوّل المسافة بين «تجربة الذكاء الاصطناعي» و«نشره فعلياً» في الفرق المواجهة للعملاء من خيار إلى ضرورة. أربع قوى تجعل هذه اللحظة لحظة قرار لمؤسسات الخليج.
- المحرّك 01طلب متصاعد على الذكاء الاصطناعي في الخليج
- رؤية 2030 والاستراتيجيات الوطنية تموّل منظومات ذكاء اصطناعي سيادية في السعودية والإمارات وقطر. الميزانيات نزلت، والمشترون جاهزون.
- المحرّك 02فجوة العربية لم تُغطَّ بعد
- النماذج اللغوية العامة تتعثّر في اللهجة الخليجية والفصحى والتبديل بين اللغتين والرد بذوق ثقافي. العميل يلاحظ فوراً — وينصرف.
- المحرّك 03السيادة صارت شرط شراء
- إقامة البيانات والاستضافة داخل المملكة وقواعد المشتريات تستبعد المورّدين الأجانب. السيادة اليوم متطلب في كراسة الشروط، لا ميزة إضافية.
- المحرّك 04فجوة ما بعد الدوام
- الطلبات عالية النية تصل مساءً وفي العطل والإجازات. الفرق البشرية تتوقف، فينهار التحويل — والميزانية تنتظر رداً لا يأتي.
السيناريوهات
ثلاثة سيناريوهات جاهزة للإيراد.
ثلاث حركات محدّدة بترتيب الأولوية. كل واحدة منها رحلة عميل واحدة.
نتائج مستهدفة كأمثلة من خطتنا المرجعية للتجارب العملية — وليست نتائج تاريخية مقيسة.
رحلة عقارية — 4 خطوات بلا إحالات
عميل محتمل يدخل منتصف الليل. ناطق يقفل الدائرة — بلا تدخل بشري.
- 1
سلّم عليه
عميل يفتح صفحة عقار. الإنسان الفائق الذي يفهم العربي يسلّم عليه باسمه ويسأله سؤال النية الصحيح.
الموقع · عربي · خارج الدوام
- 2
اكتشف احتياجه
يلتقط الميزانية والموقع وعدد الغرف واحتياجات الأسرة — باللهجة التي يفضّلها — ويتذكّرها طوال الرحلة.
تأهيل · سياق بلغتين
- 3
اعرض عليه
يصفّي ثلاثة عقارات مطابقة ويعرضها داخل المحادثة — بالأسعار والصور وجولة مشروحة لكل عقار.
سرد تفاعلي · وسائط داخل المحادثة
- 4
سجّل في الـCRM
يحجز موعد معاينة ويكتب تفاصيل العميل مباشرة في الـCRM — مع الجدول الزمني ونص المحادثة والإجراء التالي.
كتابة في الـCRM · سجل تدقيق
رحلة واحدة · بلا إحالات · وسجل في الـCRM مع صباح اليوم التالي.
الدليل
مبني على ركائز تكامل مجرّبة، وامتدّ اليوم إلى تنفيذ الذكاء الاصطناعي.
لا نتصدّر بأرقام تجارب تقديرية. هذا ما هو قائم فعلاً اليوم.
واقع إنتاجي — لا توقّعاتالدليل
- 1,000+
- تاجر سعودي على ركائز التكامل لدينا
- NCA CCC-2
- معمارية مرجعية متوافقة
- 14 يوم
- من الانطلاق إلى رحلة عميل شغّالة
مباشر اليوم
معمارية مرجعية
الوقت حتى الإطلاق
الأساس الذي تقف عليه المنصة اليوم
- تراث تكامل في بيئة الإنتاج
- موصلاتنا شغّالة فعلياً مع أكثر من 1,000 تاجر سعودي ومسارات حكومية سيادية.
- ملاءمة للسوق السعودي
- معمارية مرجعية متوافقة مع NCA CCC-2؛ والاستضافة داخل المملكة أصيلة في التصميم لا مُلحقة لاحقاً.
- مرونة في النشر
- سحابة مشتركة، وسحابة خاصة مخصّصة، واستضافة ذاتية — على نفس مستوى التحكم.
- سير عمل قابل للتنفيذ
- الإنسان الفائق يقرأ ويكتب ويشغّل العمليات، لا يكتفي بالدردشة.
تراث التكامل واقع تشغيلي قائم. وأرقام نتائج التجارب في مواضع أخرى من الموقع مستهدفات، لا نتائج مقيسة.
كيف يعمل
من محتواك إلى إنسان فائق شغّال خلال 14 يوم.
اختر رحلة عميل واحدة. ننشر عليها إنساناً فائقاً حقيقياً — ثم تقرر أنت: التوسّع أو التعديل أو التوقف.
الخطوة 1
تغذية سياق عملك
ارفع الشرائح وملفات الـPDF والروابط والأسئلة الشائعة ووثائق المنتج والمعرفة الداخلية.
الخطوة 2
ربط أنظمتك
وصّل ناطق بالـCRM والـERP ومنصة التجارة ومكتب المساعدة وبوابة الدفع والمخزون أو أي واجهة API.
الخطوة 3
إطلاق الإنسان الفائق
انزل شغّالاً على الموقع أو واتساب أو الصوت أو الفيديو أو البريد أو واجهة الـAPI.
الخطوة 4
قياس النتائج
تتبّع المحادثات والعملاء الملتقَطين ونسبة الحل وحالات التصعيد والإجراءات المنفّذة على أنظمتك.
لماذا ناطق
ليس مجرد محادثة.
وليس مجرد واجهة بصرية. وليس مجرد دردشة.
ثلاثة أسباب تجعل الإنسان الفائق قوة عمل، لا مجرد أفاتار آخر.
ليس مجرد محادثة
معظم المساعدين الأذكياء يجيبون على الأسئلة؛ وكلاء ناطق يكملون سير العمل حتى نهايته.
ليس مجرد واجهة بصرية
الوجه مجرد واجهة أمامية. الميزة الحقيقية في التنسيق والذاكرة وتنفيذ الإجراءات خلفه.
ليس مجرد سحابة
انشره في سحابة مشتركة، أو سحابة خاصة مخصّصة، أو استضافة ذاتية كاملة — مع خيارات داخل المملكة.
القطاعات
مصمّم لرحلات العملاء عالية النية في دول الخليج.
أربعة قطاعات يسدّد فيها الوكيل العربي المنفّذ تكلفته أسرع من غيرها.
التكاملات
موصول بالأنظمة التي تشغّل عملك.
ناطق لا يعيش بجانب منظومتك — بل يشتغل داخلها. يقرأ البيانات الحيّة، يكتب النتائج، ويشغّل الإجراء التالي تلقائياً.
موصلات في بيئة الإنتاج
الأمان والسيادة
سيادي بالتصميم.
بيانات المؤسسة ملك للمؤسسة. يدعم ناطق نماذج نشر متعددة للمنظمات التي تحتاج التحكم في مكان البيانات، وفي ما يتعرّض له النموذج، وفي حدود البنية التحتية.
اقرأ بنية الأمانالسعودية · الحدود الوطنية
شبكتك الخاصة (VPC)
- بيئة تشغيل الإنسان الفائق
- فهرس RAG الخاص
- أنظمتك (CRM / ERP / DB)
الأسئلة الشائعة
أسئلة، وإجابات.
عامما هو ناطق؟
ناطق تبني وتشغّل الإنسان الفائق: مشغّل ذكاء اصطناعي عربي من الأساس، بوجه بشري معبّر وصلاحيات قراءة وكتابة تنجز مهام المبيعات والدعم عبر أنظمتك.
العروضهل يستطيع ناطق عرض شرائحي أو ملف الـPDF؟
نعم. ارفع عرض الشرائح أو ملف الـPDF، ويحوّله ناطق إلى عرض منتج حي وموجّه، يرد على الأسئلة، ويكيّف القصة حسب اهتمام المشتري، وينقله للخطوة التالية.
الاتصالهل يستطيع ناطق الاتصال بالعملاء على جوّالهم؟
نعم. يستطيع ناطق الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين على جوّالاتهم بالعربي والإنجليزي — للمتابعة والتذكير وإعادة التفاعل والتأهيل.
القنواتما القنوات التي يدعمها ناطق؟
أداة على الموقع، واتساب، الصوت (وارد وصادر)، أفاتار فيديو، البريد الإلكتروني، وواجهة API مباشرة — وكلها منسّقة من عقل واحد.
التكاملهل يستطيع ناطق تحديث أنظمة الـCRM والـERP مباشرة؟
نعم. الإنسان الفائق يقرأ البيانات الحيّة ويكتب النتائج مباشرة في أنظمة مثل Salesforce وHubSpot وسلة وزد وميسار وأنظمة ERP مخصّصة وواجهات API داخلية.
اللغاتهل يدعم ناطق العربي والإنجليزي في نفس الجلسة؟
نعم. ناطق عربي من الأساس ويبدّل بشكل طبيعي بين العربي والإنجليزي داخل الجلسة الواحدة.
الأمانهل يمكن تشغيل ناطق داخل سحابتنا الخاصة أو باستضافة ذاتية؟
نعم. تُشغَّل عمليات النشر المؤسسية داخل سحابتك الخاصة (VPC)، أو باستضافة ذاتية كاملة على بنيتك التحتية، أو في منطقة سعودية بتوافق مع NCA CCC-2.
اللغاتما اللغات المدعومة؟
العربية والإنجليزية، مع تبديل طبيعي بين اللغتين داخل الجلسة الواحدة.
النشركم يستغرق النشر؟
أيام لا أشهر. اختر رحلة عميل واحدة — تصميم مشترك في الأيام 0–3، وإطلاق على قناة حقيقية بحلول اليوم 14، ثم نراجع الأرقام معاً.
نبنيه أم نشتريههل نبني وكيل الذكاء الاصطناعي داخلياً أم نشترك مع ناطق؟
ابنِه إذا كان الذكاء الاصطناعي المحادثي هو منتجك. أما إذا كان قناة إيرادك فاشترِ — اللهجة العربية، وربط الـCRM والـERP بصلاحيات كتابة، والتوافق مع CCC-2 تحتاج فريقاً ستة إلى تسعة أشهر.
التجاربما أسرع سيناريو للتجربة العملية؟
قناة واحدة ورحلة واحدة. للمبيعات: وكيل عروض يتغذى على عرضك. للواردين: وكيل تأهيل على الموقع وواتساب. للدعم: رحلة استرجاع أو حالة طلب واحدة.
الأسعاركيف يعمل التسعير؟
تشمل الباقات حزمة رصيد تتوزّع على كل القنوات، مع معدلات تجاوز واضحة ومتوقّعة. وتضيف باقة المؤسسات موصلات مخصّصة ونشراً سيادياً وحجماً غير محدود.
الموثوقيةما مستوى الموثوقية الذي تقدّمونه؟
تشغيل متعدد المناطق، وهدف جاهزية يتجاوز 99%، وزمن استجابة أقل من 1.2 ثانية، ودعم أكثر من 100 جلسة متزامنة.
شغّل إنساناً فائقاً يولّد لك عملاء محتملين وينجز الشغل.
احجز جلسة عمل. ننشر إنساناً فائقاً من ناطق على واحدة من رحلات عملائك الحقيقية خلال 14 يوم — ثم تقرر أنت: التوسّع أو التعديل أو التوقف.
تجربة عملية
رحلة عميل واحدة حقيقية، شغّالة خلال 14 يوم. الأيام 0–3 نصمّم معك، و4–14 ننشر، ومن اليوم 15 نراجع الأرقام معاً.
احجز تجربة عمليةالمؤسسات
استضافة ذاتية، وسحابة خاصة مخصّصة، ونشر داخل المملكة، وتوافق مع NCA CCC-2، وبنية تحتية مخصّصة — تُراجَع مع المهندسين الذين يبنونها.
كلّم فريق الهندسة المعمارية