覆盖每一个来访渠道
网页聊天、WhatsApp 与呼入电话——同一个智能体、同一份记忆，不会让客户把说过的话再说一遍。
AI 线索筛选与跟进智能体
绝不漏掉任何一条来访线索的 AI 筛选智能体。
无论线上还是手机端，没有一条线索被遗漏。Natiq 从网页、WhatsApp 与电话捕获需求，用中文和英语判断意向，并向 CRM 交付一份干净的记录。
它做什么
判断的是意向，不只是联系方式
预算、时间线、使用场景与紧迫度——以自然的中文口语或英语问出，并转化为销售可据以排序的评分。
回拨手机
以真人水准的中文主动外呼，用于跟进、提醒、重新激活以及非工作时段的线索挽回。
写入干净的 CRM 记录
时间线、对话记录、评分与最佳下一步动作，直接写入 Salesforce、HubSpot 或贵司自有 CRM。
适合谁
房地产、高客单价销售、平台市场，以及任何最高意向咨询总在夜晚、周末或假期涌入的企业——那正是人工团队已经下班的时候。
一段房地产旅程——4 个步骤，零交接
一位买家在半夜到访。Natiq 独自完成闭环——全程没有人工介入。
- 1
问候
买家打开一条房源信息。超级数字人称呼其姓名问候，并问出恰当的意向问题。
网页 · 中文 · 非工作时段
- 2
探询
以买家习惯的方言捕捉预算、地段、房间数与家庭需求，并在整段旅程中持续记住。
筛选 · 双语上下文
- 3
展示
筛出三套匹配房源并在对话中直接呈现——附价格、照片与逐套的解说讲解。
解说 · 内嵌媒体
- 4
写入 CRM
预约看房，并把线索详情直接写入 CRM——包含时间线、对话记录与最佳下一步的交接信息。
CRM 写入 · 审计轨迹
一段旅程 · 零交接 · 第二天早上就有一条 CRM 记录。
示例成效指标
30 天内，同样的来访量带来多 30% 的有效会议预约。
这是我们试点参考方案中的目标值，并非历史实测结果。
这条路径在哪里最先见效
关于线索筛选路径的问题
Natiq 真的能拨打线索的手机吗？
可以。Natiq 使用真实电话号码以中文和英语外呼——用于跟进、提醒、重新激活与筛选通话。
它能写入哪些 CRM？
开箱支持 Salesforce 与 HubSpot，也可通过驱动我们电商集成的同一套连接器层接入定制 CRM 与内部 API。
它如何判断何时升级给销售？
阈值由您设定——评分、成交金额，或客户明确提出。交接时会附完整对话记录，销售无需重新开始对话。
它支持日常口语，而不只是书面中文吗？
支持。Natiq 专为中文口语与书面语打造，并能在同一次会话中自然地在中文与英语之间切换。