资源中心
AI 智能体落地资源。
关于 AI 销售智能体、AI 线索筛选与主权 AI 部署的实用指南,专为需要落地并在内部为决策辩护的人而写。
术语表
每一次 AI 选型中都会遇到的术语,用平实语言解释。
- 超级数字人
- 一个具备面孔、声音、记忆,并对贵司系统拥有读写权限的 Natiq 智能体——不是一个聊天挂件。
- L1 分流率
- 在完全无人工接触工单的情况下即被解决的一线客服请求占比。
- 主权部署
- 在您可掌控的边界内运行平台,并遵循当地的数据驻留与采购规则。
- VPC
- 虚拟私有云——部署在贵司自有云账号内的单租户环境。
- 境内部署
- 托管在沙特阿拉伯境内,数据完全驻留在国境之内。
- NCA CCC-2
- 沙特国家网络安全局的云计算网络安全控制第 2 级——我们的架构对齐的基准。
- 写回
- 智能体把结果写入贵司的记录系统——一笔退款、一次阶段变更、一条 CRM 备注——而不仅仅是汇报一句。
- 语码转换
- 在一句话中间在两种语言之间切换,也就是真实买家的说话方式。
- 业务路径
- 一条明确命名的商业旅程:演示路径、线索筛选路径或客服路径。
- 依据锚定
- 只依据贵司自己的文档与政策作答,让智能体无法编造一个您并不提供的条款。