[01]قبول الشروط
بوصولك إلى منصة ناطق أو مواقعها أو واجهاتها البرمجية أو خدماتها («الخدمات») أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن جهة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة.
[02]الخدمات
يوفر ناطق منصة تنفيذ ذكية، تشمل إنشاء الوكلاء، ومسارات العمل المعززة بالاسترجاع، والتكاملات، وخيارات النشر مثل السحابة المشتركة وVPC المخصص والاستضافة الذاتية. تختلف الميزات ومخصصات الرصيد حسب الباقة.
[03]الحسابات والاستخدام المقبول
أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك وعن كل نشاط يتم عبره. توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات، بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرح به، أو تعطيل سلامة المنصة، أو نشر وكلاء لأغراض غير قانونية أو خادعة أو ضارة.
[04]بيانات العميل والمحتوى
تحتفظ بجميع الحقوق في البيانات والمستندات والمحتوى اللي تقدمه للخدمات. تمنح ناطق ترخيصًا محدودًا لمعالجة هذا المحتوى فقط لتقديم الخدمات. ما يستخدم ناطق بياناتك الخاصة لتدريب نماذج عامة مشتركة.
[05]الرسوم والرصيد
تتضمن الباقات المدفوعة حزمة شهرية من الرصيد. يُحاسب الاستخدام فوق الحزمة بسعر التجاوز المعلن. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا حيث يقتضي القانون. يجوز لنا تغيير الأسعار بإشعار مسبق معقول.
[06]مستويات الخدمة
نستهدف نسبة تشغيل تتجاوز 99% عبر مناطق متعددة. تُحدد التزامات مستوى الخدمة الخاصة بعمليات النشر المؤسسية في الاتفاقية المؤسسية المعمول بها.
[07]إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمات «كما هي» إلى أقصى حد يسمح به القانون. ما تتجاوز المسؤولية الإجمالية لناطق الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها المبالغ اللي دفعتها في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
[08]الإنهاء
يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند الإخلال بهذه الشروط. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات وسنحذف بيانات العميل أو نعيدها وفق الاتفاقية المعمول بها.
[09]القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. تُحل النزاعات أمام المحاكم المختصة في الرياض.
[10]التواصل
عندك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر صفحة التواصل في هذا الموقع.
عندك أسئلة حول هذه الشروط؟ احنا هنا نساعدك.
تواصل مع فريقنا